養生館加盟商如何抓住顧客的身or心
某位名人曾說過：“想要服務做的好，抓住顧客的心不能少”
又有某位名人說過：“要想生意做的好，就把顧客服務好”
做養生，開養生館肯定繞不開“是通過抓住身還是通過抓住心來留住顧客”這個問題！
說到抓“身”還是抓“心”，有一個品牌不能不提，哀牢山瑤浴。他們把服務做到了極致，亦把效果做到極致。
▎ 它抓住的了顧客的“心”
“貼心為顧客準備小禮物和各式茶飲”
“定時通知你，該給你的身體、皮膚補充營養了”
“顧客帶孩子去做項目，芳療師幫忙帶孩子”
“一個人去做項目，芳療師還會說笑話陪伴你”
....
沒錯！這些優質的服務全部都來自哀牢山瑤浴！它給你溫暖的同時也給你格外專業的服務。
甚至有朋友說服務近乎達到“變態”的程度！
正是通過這種特別讓人印象深刻的服務，哀牢山瑤浴抓住了顧客的“心”。
其實哀牢山瑤浴的效果也很不錯，本身產品做的不錯的情況下，出彩的服務成了它的發光點，積累了大量的口碑、形成了鮮明的品牌特色，這就是哀牢山瑤浴成功的原因所在！
▎ 它抓住了顧客的“身”
“根據身體情況做定制化服務”這是哀牢山瑤浴的口號！
去哀牢山瑤浴隨便做個項目，每個項目都有其出彩的地方！查看哀牢山瑤浴的大眾點評，效果好是好評的首要原因。
哀牢山瑤浴是采用瑤族流傳千年的瑤浴秘方，材料綠色、無污染是標準。哀牢山瑤浴的藥包采用海拔3000米高的，有“一年分四季，隔里不同天”的哀牢山的三十多種原藥材打磨成粉來保證質量。
哀牢山瑤浴不僅效果做的十分出彩，服務也不差，如果你帶小寶寶去哀牢山瑤浴的話，你會發現剛進養生館，芳療師會主動提出幫你帶孩子，讓你安心做項目，服務也很不錯。
哀牢山瑤浴把效果做到極致，從而俘虜了顧客的“身”，而周到的服務也讓哀牢山瑤浴體現出大品牌應有的服務體驗。
▎ 重點：做出特色是王道
從哀牢山瑤浴我們可以發現，抓住顧客的身和心都很重要！不可能單抓其中一個地方，而最重要的是要有格外出彩的點！
比如哀牢山瑤浴主打的就是效果好服務好環境也好，有的顧客講究性價比，又或者今天皮膚狀態很差，必然會想到哀牢山瑤浴養生館。
把自己的特色形成一定的概念給到消費者，在消費者心里種下一顆種子，我們提到服務好效果好就能想到哀牢山瑤浴...
對于創業者來說，開店過程中把服務做好、把產品做好的同時，也要注意打造自己的出彩點，無論是抓住“身”還是抓住“心”，目的都是為了形成自己的核心競爭力。
▎ 總結：
一定記住，想要讓自己的養生館脫穎而出，一定要有一個出彩點，成為顧客心中與眾不同的存在時，那可能就要燃起發財的火苗了！
