養(yǎng)生館拓客方法之優(yōu)惠日操作方法與流程
優(yōu)惠日經(jīng)營法是養(yǎng)生館日?？山?jīng)常或定期使用的經(jīng)營手法之一。它是指養(yǎng)生館確定某個指定的日子里，會員光顧養(yǎng)生館消費(fèi)時可以享受比平時更多更適合的特別優(yōu)惠，過了這個日子則一切恢復(fù)經(jīng)營原狀。
使用這種方法的養(yǎng)生館還比較少，優(yōu)惠日經(jīng)營法可按照較強(qiáng)規(guī)律性或隨機(jī)性分為固定優(yōu)惠日經(jīng)營法和隨機(jī)優(yōu)惠日經(jīng)營法。將每次優(yōu)惠時間固定安排的（ 老顧客都知道） 稱為固定優(yōu)惠日經(jīng)營法, 例如每個月的5日為特別優(yōu)惠日,只要逢5日,顧客便可在當(dāng)天享受特別優(yōu)惠,無需另行通知。
優(yōu)惠日是根據(jù)養(yǎng)生館當(dāng)時經(jīng)營及競爭情況需要與否而決定的，稱為隨機(jī)優(yōu)惠日經(jīng)營法。當(dāng)使用隨機(jī)折扣日業(yè)務(wù)方法時，當(dāng)競爭對手的新店開放或競爭太激烈時，它尤其有效。這種固定時間方法的主要意義在于穩(wěn)定一些老客戶。
1、優(yōu)惠日經(jīng)營法的具體操作辦法：
養(yǎng)生館事先確定每季度、每個月或每個星期的某一天或幾天為會員特別優(yōu)惠日（這屬于固定優(yōu)惠日經(jīng)營法），在這些特別優(yōu)惠日里會員可以享受特別的優(yōu)惠或較大范圍的讓利酬賓機(jī)會，養(yǎng)生館將當(dāng)天的優(yōu)惠內(nèi)容制作成廣告宣傳單、橫幅標(biāo)語、海報、電視廣告等進(jìn)行大量宣傳，促使目標(biāo)會員在特別優(yōu)惠日當(dāng)天光顧養(yǎng)生館消費(fèi)。
2、優(yōu)惠日經(jīng)營法運(yùn)用時需要留意的幾個方面：
優(yōu)惠日選擇的產(chǎn)品或項(xiàng)目可以與消耗養(yǎng)生館庫存產(chǎn)品及項(xiàng)目結(jié)合考慮，這就象服裝行業(yè)的特賣場那樣，既可以吸引大批客源，同時又可以大大降低養(yǎng)生館的庫存壓力。
選擇優(yōu)惠日經(jīng)營法主要目標(biāo)是針對競爭對手，最好不要選擇與競爭對手優(yōu)惠之相同產(chǎn)品或項(xiàng)目，否則比較容易走向惡性的價格競爭，最佳的方法是選擇競爭對手比較弱勢的產(chǎn)品，但如果唯有價格戰(zhàn)才能吸引客人時，就應(yīng)取得更多相關(guān)的支持，如代理商的支持或廠家的支持，使得在短期內(nèi)以價格戰(zhàn)形式擊敗競爭對手，同時又不致于傷害本身利益。
當(dāng)養(yǎng)生館面臨的主要問題是固定客人太少時，使用熱門產(chǎn)品或項(xiàng)目做為優(yōu)惠日主打產(chǎn)品將會使效果大幅度地提高，特別是在競爭對手致力于利用當(dāng)前應(yīng)季熱門產(chǎn)品獲取高額利潤時，這樣做將會給競爭對手以致命打擊，但也要注意可能會引起同行的公憤。
在采用優(yōu)惠日經(jīng)營方式時，除限制時間和日期外，最好提供數(shù)量有限的優(yōu)惠產(chǎn)品或項(xiàng)目。如果顧客可以不受限制地享受任何折扣，就會給顧客一種難得的感覺。這樣就很難引起顧客足夠的重視和珍惜，也不能使顧客競相購買。根據(jù)產(chǎn)品或服務(wù)項(xiàng)目的可銷售性，確定各優(yōu)惠產(chǎn)品和項(xiàng)目的有限供應(yīng)量。一般規(guī)則是，可銷售的人小，難銷售的人中，一般人大。
優(yōu)惠日經(jīng)營法宣傳的最佳手法為張?zhí)蟆覓鞆V告橫幅及店前現(xiàn)場表演節(jié)目秀，配合廣告宣傳單大量派發(fā)及電話通知顧客，如果選擇電視等廣告媒體做大幅度宣傳時，還應(yīng)考慮養(yǎng)生館的日最高接待量的問題，客人來了以后又不能得到滿意的服務(wù)，就可能以后不再光臨。
固定優(yōu)惠日的每次的時間不宜太長，最好是對可享受特別優(yōu)惠之會員進(jìn)行某些條件的限制，如對方必須是在養(yǎng)生館消費(fèi)滿半年以上的會員才能享受某種特別優(yōu)惠，這樣做的目的是為了避免出現(xiàn)某些會員非優(yōu)惠日不光顧消費(fèi)的現(xiàn)象產(chǎn)生。
